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FAQ
Questions fréquemment posées
1. Quels types de pièces détachées vendez-vous ?
Nous proposons une large gamme de pièces pour voitures et utilitaires, y compris : ✅ Pièces moteur (electrovannes, pistons, vilebrequin, culasse…) ✅ Freinage (étriers…) ✅ Suspension et direction (amortisseurs rares…) ✅ Électricité et éclairage (alternateurs, phares, calculateurs…)
2. Vos pièces sont-elles neuves ou d’occasion ?
Nous vendons des pièces neuves, garanties pour assurer une fiabilité maximale et d’occasion de qualité en fonction du besoin du client.
3. Comment savoir si une pièce est compatible avec mon véhicule ?
💡 Pour vérifier la compatibilité, vous pouvez : Entrer votre immatriculation avec l’année et le modèle de votre véhicule Comparez la référence OEM de votre pièce avec celle que l’on vous proposera.
4. Quels sont vos délais de livraison ?
Un délai minimum de 15 jours allant jusqu’à 1 mois en fonction de la provenance de la pièce.
5. Quels sont vos modes de paiement ?
Un formulaire de paiement en ligne par carte vous sera adressé.
6. Puis-je retourner une pièce si elle ne convient pas ?
Oui ! Vous avez 14 jours pour retourner une pièce neuve et non utilisée. 📌 Conditions : - La pièce doit être dans son emballage d’origine. - Aucun signe d’usure ou de montage ne doit être visible. - Le remboursement se fait après vérification du retour.